陜西省擁有得天獨厚的旅游資源和優(yōu)越的地理條件,由此形成了風(fēng)格迥異的三大地貌特征,在地理上劃分為陜北、關(guān)中和陜南地區(qū),并圍繞著這三地區(qū)建設(shè)了一批自駕游露營地,其中關(guān)中地區(qū)的數(shù)量最多,且服務(wù)設(shè)施較完善。
雖然有著省域特質(zhì)和明顯的地理區(qū)位優(yōu)勢以及政府的一系列政策支持,推動著陜西省自駕游露營地的建設(shè)和發(fā)展。不過發(fā)展時間晚,營地基礎(chǔ)設(shè)施不完善、旅游產(chǎn)品與露營地主題結(jié)合不到位等問題,依然很大程度上影響著自駕游客的消費。僅經(jīng)歷了幾年的發(fā)展過程,露營地的規(guī)劃建設(shè)、運營管理以及客源市場成熟度低。但隨著政策規(guī)范支持、市場需求旺盛,近幾年露營地的建設(shè)活動呈現(xiàn)快速增長,但在發(fā)展過程中也逐漸暴露出所存在的問題。
本章將基于陜西省自駕游露營地的發(fā)展現(xiàn)狀,針對發(fā)展初期存在的一些現(xiàn)實性問題,提出相對應(yīng)的發(fā)展策略和解決方案,以適應(yīng)陜西省自駕游露營地的建設(shè)發(fā)展。
一、整體規(guī)劃布局,合理選址建設(shè)
根據(jù)陜西省旅游資源和景區(qū)發(fā)展,規(guī)劃具有地域特色的自駕游線路和營地布局。以點帶線,以線帶面,形成旅游環(huán)線。在建設(shè)前期做足市場調(diào)查、前期調(diào)研,根據(jù)市場需求、客源地距離等確定規(guī)模大小,結(jié)合市場細分對象確定營地主題等,進行客觀、科學(xué)、全面的判斷,分期建設(shè),循序漸進,不搞過度開發(fā),避免造成資源浪費。選址時應(yīng)設(shè)置在地質(zhì)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、山體無滑坡塌方,臨近水源的安全地區(qū)。要加強市場監(jiān)管和項目建設(shè),嚴格控制項目審批,多注重企業(yè)資質(zhì)。
二、加強設(shè)施營建,規(guī)范行業(yè)秩序
繼續(xù)加強和完善營地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進營地服務(wù)智能化,管理智慧化。保障道路交通的通暢,完善道路救援體系。合理布局功能區(qū),加強營區(qū)內(nèi)環(huán)境的美化提升。提供應(yīng)急、保險、衛(wèi)生等服務(wù)。合理管控商品單價,杜絕營地出現(xiàn)亂漲價、亂收費現(xiàn)象。由政府牽頭,行業(yè)協(xié)會帶領(lǐng),定期開展會議及相關(guān)活動,充分聽取專家意見。加強行業(yè)內(nèi)部信息流動,增強信息溝通與交流。價格定位要適中,著眼長期發(fā)展,追求長遠利益。做更周密部署,制定更長時期的發(fā)展規(guī)劃,確保后續(xù)發(fā)展空間情況。自駕出游隨意性大,倘若路遇危險,無法立即實施救援,且救援難度大。應(yīng)及時發(fā)布旅游安全預(yù)警,并加強救援隊伍的建設(shè)。
三、找準營地定位,拓寬旅游市場
雖然露營地在我國已經(jīng)發(fā)展了一段時間,但對于陜西省自駕游露營地對于游客來說還是新鮮事物,因此現(xiàn)階段的發(fā)展重點應(yīng)以體驗為主,培養(yǎng)游客良好消費習(xí)慣,從而刺激消費。當(dāng)前自駕游市場既有擁有大把休閑時間的退休人員,也有愛好自由,尋找刺激的年輕群體。應(yīng)把握不同消費群體的消費特征,關(guān)注各年齡階段人群對露營活動的需求。
在全域旅游的背景下,實現(xiàn)“營地+”和“+營地”,而不僅僅是圍繞景區(qū)展開。隨著道路交通的完善,區(qū)域可達性的增加,自駕游客來得方便,去得也容易。營地建設(shè)要與當(dāng)?shù)靥厣嘟Y(jié)合,發(fā)展特色露營產(chǎn)品,提高露營地產(chǎn)品質(zhì)量,才能真正留得住游客。加強與青少年培訓(xùn)機構(gòu)合作,培養(yǎng)青少年群體露營習(xí)慣,拓展旅游目標市場。例如發(fā)展城市近郊露營地的休閑度假模式,培養(yǎng)城市近郊露營地的多種屬性,開展青少年夏令營、素質(zhì)拓展訓(xùn)練、公司團建等活動,建設(shè)研學(xué)基地,以此為新的增長點,豐富露營地產(chǎn)品,增加營地收益。定期舉辦人才培養(yǎng)活動,保障管理人員的專業(yè)技能。
四、搞活營銷策略,加強交流合作
開啟線上線下宣傳,全方位營銷。在互聯(lián)網(wǎng)、5G 的背景下,短視頻、直播行業(yè)的發(fā)展對各行各業(yè)都產(chǎn)生了深刻的影響,營地的宣傳不能再拘泥于傳統(tǒng)方式,要跟上互聯(lián)網(wǎng)步伐,開啟宣傳營銷的新篇章。加強網(wǎng)絡(luò)營銷,如與專業(yè)旅游網(wǎng)站、企業(yè)與短視頻博主展開合作,找準主題、特色,切入進行宣傳。保持信息的完整性,加強信息整合能力的提升,為消費者提供專業(yè)信息化平臺,使游客方便、快捷、完整的獲取旅游信息。
企業(yè)要加強與旅行社、俱樂部、景區(qū)和制造廠商的合作,形成聯(lián)動。提供“一價全包”服務(wù),捆綁銷售,拉動營地活躍度,提高營地入住率。在市場逐步發(fā)展完善過程中,帶動上下游產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)力,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)多贏局面。政府部門和行業(yè)協(xié)會要加以引導(dǎo)宣傳,將自駕游營地做大做強,做成人民群眾喜聞樂見的休閑娛樂活動。陜西省是科教大省,要利用有利資源,吸引更多優(yōu)秀的專業(yè)人才為之服務(wù)。將工作重點落在實處、落在細處,推動露營行業(yè)向前發(fā)展。(作者:李曉倩)