“原來(lái)辦事要跑好幾次,現(xiàn)在一次就夠了”“原來(lái)要掐著點(diǎn)去辦事,現(xiàn)在全天候自助辦理了”……最近,入駐長(zhǎng)興畫(huà)溪新能源小鎮(zhèn)的企業(yè),在涉稅事項(xiàng)的辦理過(guò)程中,明顯感覺(jué)到辦事更簡(jiǎn)單了,服務(wù)更貼心了,效率也提高了。這些離不開(kāi)長(zhǎng)興縣地稅局多種舉措助力畫(huà)溪新能源小鎮(zhèn)的建設(shè)。
據(jù)了解,畫(huà)溪新能源小鎮(zhèn),是長(zhǎng)興縣目前正在全力打造的省級(jí)特色小鎮(zhèn),位于長(zhǎng)興縣畫(huà)溪街道,匯聚了超威、天能、皇明、中鋼等一大批新能源企業(yè),也擁有包括各類電池、新能源汽車、光熱光伏、生物質(zhì)、風(fēng)能等豐富的新能源產(chǎn)品。隨著特色小鎮(zhèn)建設(shè)步伐的不斷邁進(jìn),長(zhǎng)興縣地稅局下沉服務(wù)、強(qiáng)化舉措,為推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)助力加油。
作為長(zhǎng)興地稅的重點(diǎn)稅源,縣地稅局對(duì)特色小鎮(zhèn)實(shí)施“管家式”的政策咨詢服務(wù)。利用公眾微信號(hào)、稅企通等即時(shí)通訊工具,開(kāi)展“一對(duì)一”管家式服務(wù),對(duì)接企業(yè)需求。同時(shí),為新能源小鎮(zhèn)企業(yè)梳理稅收優(yōu)惠政策,使其能夠全面了解辦理納稅申報(bào)、稅收減免等涉稅事宜,累計(jì)提供咨詢服務(wù)500多人次。
根據(jù)前期的摸排情況,長(zhǎng)興縣地稅局還列出了“最多跑一次”涉稅事項(xiàng)清單,包括企業(yè)所得稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅、契稅優(yōu)惠管理等涉稅事項(xiàng)69項(xiàng),優(yōu)化服務(wù)流程,目前已經(jīng)有96%的辦稅事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”, 63%的辦稅事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“零上門”。同時(shí),對(duì)重大企業(yè)在涉稅事項(xiàng)辦理過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題,做到“從簡(jiǎn)從快,限時(shí)辦理,特事特辦,急事急辦”,實(shí)行一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件,大大提升了新能源小鎮(zhèn)納稅人的滿意度。
“現(xiàn)在開(kāi)增值稅發(fā)票和個(gè)稅證明都很方便,下了班還可以來(lái)辦,而且不用人工取號(hào)排隊(duì)了。”莫女士是湖州市清泉環(huán)??萍加邢薰镜呢?cái)務(wù)人員,經(jīng)常要來(lái)長(zhǎng)興縣地稅局辦理業(yè)務(wù),自從今年長(zhǎng)興縣國(guó)地稅聯(lián)合自助服務(wù)廳開(kāi)張,她方便了很多。以往辦理涉稅事項(xiàng)往往要受時(shí)間和空間的限制,現(xiàn)在地稅局不僅實(shí)現(xiàn)了辦稅人全天候自助辦理,還有效解決了納稅人長(zhǎng)時(shí)間等候、排隊(duì)擁擠等諸多辦稅難題,受到了納稅人的普遍好評(píng)。
此外,為了讓企業(yè)更加了解稅收優(yōu)惠政策,長(zhǎng)興縣地稅局今年還通過(guò)“大走訪、大輔導(dǎo)、大宣傳”活動(dòng),服務(wù)畫(huà)溪新能源小鎮(zhèn)入駐企業(yè),對(duì)納稅服務(wù)和政策執(zhí)行情況進(jìn)行走訪,有針對(duì)性地現(xiàn)場(chǎng)為重點(diǎn)稅源戶解疑答難。比如近日就走進(jìn)了超威、天能等企業(yè),宣講稅收優(yōu)惠政策,對(duì)新能源小鎮(zhèn)企業(yè)提供政策輔導(dǎo)和納稅輔導(dǎo),提高企業(yè)財(cái)務(wù)核算水平和依法納稅能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年共計(jì)走訪新能源小鎮(zhèn)企業(yè)42戶,征集需求34條、意見(jiàn)建議53條,為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題21個(gè),真正做到了服務(wù)下沉,效率提升。