以人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、5G等為代表的數(shù)智技術(shù)正在以前所未有的加速度實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用,重塑經(jīng)濟(jì)社會(huì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局,“十五五”時(shí)期,在“數(shù)智+”驅(qū)動(dòng)下我國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也將面臨產(chǎn)業(yè)深度變革、生產(chǎn)關(guān)系重構(gòu)、供給模式轉(zhuǎn)型等新趨勢(shì)和新要求。
(一)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁入關(guān)鍵變革期
新技術(shù)的蓬勃發(fā)展和迭代演進(jìn)必將是產(chǎn)業(yè)化的過程,伴隨數(shù)智技術(shù)在養(yǎng)老領(lǐng)域的集成創(chuàng)新和融合應(yīng)用,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)新模式、新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景已呈加速迸發(fā)之勢(shì),“十五五”時(shí)期,我國銀發(fā)產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入新一輪發(fā)展黃金期和關(guān)鍵變革期。
一是養(yǎng)老制造與數(shù)智化的融合發(fā)展邁入關(guān)鍵突破期。伴隨人工智能、新一代移動(dòng)通信技術(shù)、智能化可穿戴設(shè)備、腦機(jī)接口等新興技術(shù)在養(yǎng)老制造領(lǐng)域的集成創(chuàng)新和融合應(yīng)用,傳統(tǒng)老齡產(chǎn)品智慧化轉(zhuǎn)型與智能設(shè)備適老化改造邁入新階段?!笆逦濉睍r(shí)期,具有趨勢(shì)分析和智能預(yù)警等功能的健康管理類產(chǎn)品、具備監(jiān)測(cè)以及高精度定位的養(yǎng)老監(jiān)護(hù)類產(chǎn)品、具備康復(fù)干預(yù)和神經(jīng)調(diào)控等核心技術(shù)的康復(fù)輔助器具類產(chǎn)品等將呈蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì),預(yù)計(jì)2029年我國僅養(yǎng)老機(jī)器人的市場(chǎng)規(guī)模就將達(dá)159億元。同時(shí),以需求為引導(dǎo)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)前端應(yīng)用和商業(yè)模式創(chuàng)新還將通過價(jià)值鏈牽引老齡產(chǎn)品生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷售等環(huán)節(jié)的數(shù)字化協(xié)同,為優(yōu)化我國老齡產(chǎn)品供需契合提供新支撐。
二是在數(shù)智技術(shù)支持下,“十五五”時(shí)期養(yǎng)老服務(wù)業(yè)將加速從傳統(tǒng)碎片化向智能化、系統(tǒng)性解決方案升級(jí)。一方面,5G+大數(shù)據(jù)優(yōu)化的算法設(shè)計(jì)能為養(yǎng)老服務(wù)資源配置與業(yè)務(wù)化平臺(tái)有效對(duì)接提供技術(shù)支持,促進(jìn)服務(wù)資源整合及系統(tǒng)優(yōu)化,推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)供給主體橫向拓展和服務(wù)對(duì)象縱向延伸,形成更專業(yè)高效、互聯(lián)互通的養(yǎng)老服務(wù)供給體系。另一方面,養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)為激發(fā)養(yǎng)老模式創(chuàng)新以及豐富服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)業(yè)態(tài)提供支撐,在新型交互終端和后端數(shù)據(jù)支持下,可以預(yù)期“十五五”時(shí)期養(yǎng)老服務(wù)將更趨精準(zhǔn)化、專業(yè)化、智能化。

(二)數(shù)智技術(shù)推進(jìn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)跨界融合加速
數(shù)智技術(shù)迭代演進(jìn)將推動(dòng)不同產(chǎn)業(yè)耦合聯(lián)動(dòng),行業(yè)邊界將更趨模糊,“十五五”時(shí)期,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)將在融合發(fā)展中進(jìn)一步延伸產(chǎn)業(yè)鏈、提升價(jià)值鏈。一是銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品與服務(wù)之間的要素重組將進(jìn)一步加速。原有的上下游、產(chǎn)供銷線性關(guān)系向多維網(wǎng)絡(luò)化方向延伸、拓展及融合,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式、服務(wù)模式、商業(yè)模式都將發(fā)生顛覆性變革,“數(shù)字化平臺(tái)+制造+服務(wù)”融合推進(jìn)下的服務(wù)型制造、以服務(wù)為主導(dǎo)的反向制造等更加契合老齡人群實(shí)際需求的新模式、新業(yè)態(tài)將為“十五五”時(shí)期銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入全新活力。
二是數(shù)字融合、技術(shù)融合和市場(chǎng)融合將推進(jìn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)與其他產(chǎn)業(yè)之間融合再造,特別是擁有相同或相似技術(shù)基礎(chǔ)、市場(chǎng)基礎(chǔ)的領(lǐng)域,銀發(fā)產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)之間的區(qū)分將更趨模糊,諸多其他產(chǎn)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域開始增加匹配老年人需求的產(chǎn)品服務(wù)供給,“十五五”時(shí)期,銀發(fā)市場(chǎng)將出現(xiàn)更多新領(lǐng)域、新業(yè)態(tài)。同時(shí),移動(dòng)智能終端的普及將使老齡人群成為創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景的推動(dòng)者,從需求端進(jìn)一步激發(fā)行業(yè)間融合互動(dòng)下的產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新。
(三)產(chǎn)品服務(wù)供給邊界趨向柔軟化
具有顯著外部性特征的數(shù)智技術(shù),可通過數(shù)據(jù)要素的共性和可遷移性實(shí)現(xiàn)不同領(lǐng)域、不同層次、不同區(qū)域間要素的高效流動(dòng)和有機(jī)融合,“十五五”時(shí)期,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)供給邊界將更趨模糊化、動(dòng)態(tài)化并呈現(xiàn)融合性特征。
一是機(jī)構(gòu)、社區(qū)、居家之間的養(yǎng)老服務(wù)供給邊界或?qū)⑦M(jìn)一步被打破。5G+大數(shù)據(jù)優(yōu)化的算法設(shè)計(jì)有助于憑借其大連接、廣覆蓋、強(qiáng)分析的特性,有效銜接起居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老3個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,解決數(shù)據(jù)靜態(tài)封閉、資源分割零散、供需信息不暢等供給側(cè)結(jié)構(gòu)性問題。機(jī)構(gòu)、社區(qū)等原本養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容就具備交疊性的不同供給主體,在數(shù)智技術(shù)帶來的更高網(wǎng)絡(luò)連接和組織協(xié)同效應(yīng)推動(dòng)下,將推進(jìn)養(yǎng)老政務(wù)信息、醫(yī)療衛(wèi)生信息、社區(qū)服務(wù)信息、老年需求信息與個(gè)人健康信息等方面與家庭之間的縱向、橫向以及端對(duì)端的業(yè)務(wù)集成和深度融合。同時(shí),社區(qū)虛擬養(yǎng)老院等新模式將加速發(fā)展,以家庭為場(chǎng)景的數(shù)智化養(yǎng)老將加速推進(jìn),推動(dòng)銀發(fā)市場(chǎng)的資源協(xié)同與效率提升。
二是數(shù)智化發(fā)展將進(jìn)一步打破銀發(fā)供給的時(shí)空阻隔,為銀發(fā)供需雙方動(dòng)態(tài)感知、跨域即時(shí)響應(yīng)及多元聯(lián)動(dòng)回應(yīng)提供支撐。特別是伴隨近年我國數(shù)字化消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)步推進(jìn)以及數(shù)智消費(fèi)新應(yīng)用、新業(yè)態(tài)、新模式的不斷涌現(xiàn),“十五五”時(shí)期,直播帶貨、智能商業(yè)、數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)等新的消費(fèi)形式,以及遠(yuǎn)程醫(yī)療、智能健康管理、智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)等新的服務(wù)形式,將推進(jìn)銀發(fā)產(chǎn)品、養(yǎng)老服務(wù)延伸至更廣的地域,為老齡人群提供更加豐富的銀發(fā)供給選擇,切實(shí)提升有限銀發(fā)資源的普惠性、共享性和可及性。
(四)傳統(tǒng)供給模式面臨加速轉(zhuǎn)型需求
數(shù)智化將推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)加速向以消費(fèi)者為中心的價(jià)值鏈進(jìn)行重構(gòu),數(shù)字化與智能化的迭代創(chuàng)新不僅成為優(yōu)化銀發(fā)供給的關(guān)鍵技術(shù)支撐,更將成為連接市場(chǎng)與更好地服務(wù)消費(fèi)者的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),“十五五”時(shí)期,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式、研發(fā)模式和商業(yè)模式都亟須以轉(zhuǎn)型來契合發(fā)展新需求。一是以大規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化為特色的剛性制造模式和大眾式服務(wù)供給模式已具備向柔性制造和訂單式服務(wù)模式轉(zhuǎn)型的技術(shù)基礎(chǔ)。特別是在數(shù)據(jù)要素和智能平臺(tái)支持下,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的信息傳遞效率及產(chǎn)業(yè)鏈整體資源利用效率提升,技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、銷售、服務(wù)等全過程的高效協(xié)同與供需對(duì)接更趨成熟,定制化、分層式的銀發(fā)供給模式將加速推進(jìn),探索以創(chuàng)新挖掘新的價(jià)值生長(zhǎng)點(diǎn),會(huì)成為“十五五”時(shí)期銀發(fā)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要方向。
二是供給質(zhì)量的關(guān)注點(diǎn)將進(jìn)一步從核心領(lǐng)域向配套領(lǐng)域拓展。智慧養(yǎng)老產(chǎn)品的配套售后服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)的定人訂制模式乃至創(chuàng)意設(shè)計(jì)、物流服務(wù)等都將是“十五五”時(shí)期銀發(fā)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)市場(chǎng)的新關(guān)注點(diǎn),如何更好地契合消費(fèi)需求,挖掘和釋放數(shù)據(jù)價(jià)值、擴(kuò)展數(shù)據(jù)應(yīng)用和服務(wù)將成為企業(yè)發(fā)展的新關(guān)注點(diǎn),甚至圍繞數(shù)據(jù)的采集、篩選、加工、存儲(chǔ)、應(yīng)用等環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理以提高供給質(zhì)量,也或?qū)⒊蔀閿?shù)智時(shí)代銀發(fā)企業(yè)價(jià)值鏈增值的重要內(nèi)容。三是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)等以數(shù)字化為引領(lǐng)的新型消費(fèi)將為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)供給模式轉(zhuǎn)型提供新思路。在數(shù)智化賦能下傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)向虛擬空間演進(jìn),具備個(gè)性化、小眾化特征的尾部產(chǎn)品和小模塊、融合性特征的尾部市場(chǎng)將為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增添新動(dòng)能,“十五五”時(shí)期,特色化、品牌化、創(chuàng)新性將成為數(shù)字消費(fèi)模式下消費(fèi)者的新關(guān)注點(diǎn)。同時(shí),老年康復(fù)用品、老年保健器具等傳統(tǒng)受制于成本因素的老年用品在共享經(jīng)濟(jì)、租賃經(jīng)濟(jì)推動(dòng)下將實(shí)現(xiàn)發(fā)展新突破,探索銀發(fā)供給的新模式、新業(yè)態(tài)或?qū)⒊蔀閿?shù)字消費(fèi)時(shí)代銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。
(五)試驗(yàn)探索仍將是發(fā)展的重要支撐
從先行試點(diǎn)到總結(jié)推廣的漸進(jìn)式試驗(yàn)探索模式是我國改革開放以來取得巨大成功的重要經(jīng)驗(yàn)。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)覆蓋面廣、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng),且仍處于發(fā)展初期階段,“十五五”時(shí)期鼓勵(lì)各地結(jié)合優(yōu)勢(shì)特色和資源稟賦開展試點(diǎn)試驗(yàn)將為我國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力支撐。
一是推動(dòng)各地區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈分工協(xié)作仍將是“十五五”時(shí)期我國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)宏觀政策關(guān)注的重點(diǎn)。特別是銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步階段面臨的模式創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新需求,疊加數(shù)智經(jīng)濟(jì)加速演進(jìn)帶來的不確定性,亟待進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整生產(chǎn)力布局和資源配置方式,切實(shí)發(fā)揮各地區(qū)比較優(yōu)勢(shì)。可以預(yù)期,“十五五”乃至未來相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi),從宏觀層面推進(jìn)我國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)仍在以產(chǎn)業(yè)視角加快構(gòu)建空間布局合理、產(chǎn)業(yè)鏈有機(jī)銜接、生產(chǎn)要素優(yōu)化配置的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展策略上。
二是調(diào)動(dòng)地方積極性和創(chuàng)造性進(jìn)行先行先試仍將是激發(fā)我國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Αcy發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)且業(yè)態(tài)多元,且我國各地銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)存在差異,在中國特色銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式起步探索階段,亟待各地因地制宜、大膽創(chuàng)新,以滿足多層次銀發(fā)需求。面對(duì)數(shù)智時(shí)代的新要求,“十五五”時(shí)期,鼓勵(lì)各地推進(jìn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展、探索養(yǎng)老制造智慧化演進(jìn)、探索銀發(fā)新技術(shù)新業(yè)態(tài)培育等,為構(gòu)建中國特色銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略提供有力支撐。(作者:熊斌、丁文珺)