近日，記者從四川省成都市現代產業(yè)發(fā)展促進中心獲悉，近日印發(fā)的《成都市產業(yè)園區(qū)“尊商重商優(yōu)環(huán)境攻堅”行動方案》提出，將對標世界銀行、國家、省營商環(huán)境評價指標體系，探索開展全市產業(yè)園區(qū)營商環(huán)境無感監(jiān)測，全面提升園區(qū)營商環(huán)境監(jiān)測的便捷性、科學性、時效性。

成都在《行動方案》中明確，將深入開展“進萬企、解難題、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”工作，健全園區(qū)企業(yè)問題訴求直報辦理“啄木鳥”機制。堅持“抓住大企業(yè)、緊盯大行業(yè)、做實大產業(yè)”，按照龍頭企業(yè)“全部進”、重點企業(yè)“重點進”、其他企業(yè)“按需進”原則，市縣協同、分層分類開展走訪服務；強化“用戶思維”和閉環(huán)管理，健全園區(qū)企業(yè)問題訴求分級分類辦理機制，實現“收集—辦理—反饋—問效”的園區(qū)企業(yè)訴求全生命周期管理；創(chuàng)新完善為企服務長效工作機制，聚焦企業(yè)發(fā)展需要深化改革、優(yōu)化環(huán)境，以企業(yè)之“進”服務經濟之“穩(wěn)”。

成都將定期開展“蓉易見·民企會客廳”進園區(qū)活動，推動現場解決企業(yè)個性問題、專題研究解決企業(yè)共性問題，廣泛聽取、動態(tài)收集企業(yè)需求，優(yōu)化完善政府多部門聯席機制和企業(yè)訴求全流程閉環(huán)解決機制，切實為企業(yè)發(fā)展疏通堵點、化解痛點、消除難點。

與此同時，為加快推進政務服務增值化改革，促進園區(qū)行政效率和服務水平提升，成都將圍繞產業(yè)生態(tài)開展園區(qū)政務服務增值化改革，推動各產業(yè)園區(qū)立足本地資源稟賦和產業(yè)發(fā)展特色，圍繞項目、政策、科創(chuàng)、法治、用工、知識產權等重點服務領域，編制發(fā)布涉企服務事項清單，建立健全服務事項動態(tài)管理機制，提升為企服務事項的時效性、精準度；推動各產業(yè)園區(qū)科學設置園區(qū)企業(yè)服務中心（專區(qū)、站、點），實現“辦事不出園區(qū)”。