(一) 市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng)
1、 2006-2008年市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng)
2008年,盡管國(guó)家繼續(xù)大力發(fā)展村村通工程、并積極推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè),但受到全球范圍金融環(huán)境不穩(wěn)定、國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng)重組、408號(hào)文仍然存在一定負(fù)面影響的左右,中國(guó)無(wú)線固話市場(chǎng)保持小幅增長(zhǎng),整體無(wú)線固話市場(chǎng)成熟的技術(shù)及產(chǎn)品特征日益顯現(xiàn)。
2008年中國(guó)無(wú)線固話終端市場(chǎng)銷量達(dá)到428.7萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)7.2%,同時(shí)整體價(jià)格繼續(xù)下沉,但基于成本因素考慮,下降空間已經(jīng)呈現(xiàn)乏力態(tài)勢(shì),因此在銷量實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)的情況下,銷售額也僅實(shí)現(xiàn)4.0%的增長(zhǎng),相較上年的大幅下滑表現(xiàn)的更加理性。
在行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng),無(wú)線數(shù)據(jù)終端2008年并未能如預(yù)期般取得突破性發(fā)展,基本與上年持平,達(dá)到近三十萬(wàn)臺(tái)的規(guī)模。
表1 2006-2008年中國(guó)無(wú)線固話終端市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)

圖1 2006-2008年中國(guó)無(wú)線固話終端市場(chǎng)銷售量及增長(zhǎng)率

圖2 2006-2008年中國(guó)無(wú)線固話終端市場(chǎng)銷售額及增長(zhǎng)率

2、 價(jià)格走勢(shì)
2008年,中國(guó)無(wú)線固話終端產(chǎn)品價(jià)格繼續(xù)下沉,但受到技術(shù)與產(chǎn)品特征不斷成熟的影響,整體下降態(tài)勢(shì)表現(xiàn)較為理性,很難再出現(xiàn)大起大落的現(xiàn)象,其中傳統(tǒng)無(wú)線商話產(chǎn)品主流價(jià)格段已經(jīng)下降至300元以下,無(wú)線公話產(chǎn)品主流價(jià)格段則保持在300-500元區(qū)間。
在行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng),鑒于產(chǎn)品本身較強(qiáng)的行業(yè)特色,行業(yè)應(yīng)用是無(wú)線固話市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),目前各類行業(yè)用戶都在作初步嘗試,運(yùn)營(yíng)商普遍都有小量的終端和平臺(tái)配合的試點(diǎn)項(xiàng)目,但由于各行各業(yè)的差異化明顯,項(xiàng)目的開展的周期將相對(duì)較長(zhǎng)。2008年,針對(duì)供銷通、煙信通等中高端行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)格下降較快,但由于涉及行業(yè)較多,平均價(jià)格水平下降并不太大,仍然保持在近千元左右的價(jià)格范圍。
(二) 基本特點(diǎn)
1、增長(zhǎng)放緩,整體市場(chǎng)小幅攀升
2008年,北京奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)全新的電信業(yè)務(wù)體驗(yàn);兩次自然災(zāi)害讓人們更加關(guān)注電信基礎(chǔ)設(shè)施的應(yīng)急能力,席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)讓電信業(yè)面臨新的挑戰(zhàn),也促使整個(gè)行業(yè)加快了重新洗牌的進(jìn)程。與此同時(shí),為了適應(yīng)新時(shí)期電信業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,平衡電信運(yùn)營(yíng)商之間的利益分配關(guān)系,電信重組更幾乎貫穿全年電信市場(chǎng)的發(fā)展,由于無(wú)線固話市場(chǎng)本身明顯的運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)因素影響,運(yùn)營(yíng)商的調(diào)整在一定程度影響到其在無(wú)線固話市場(chǎng)的投入力度。此外,408號(hào)文件的影響仍然存在,也使得運(yùn)營(yíng)商在這一市場(chǎng)的發(fā)展仍然持謹(jǐn)慎態(tài)度,而在業(yè)界普遍看好的行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng),整體市場(chǎng)仍然處于摸索期,也未能對(duì)整體市場(chǎng)的發(fā)展起到拉動(dòng)作用。
基于此,2008年中國(guó)無(wú)線固話終端市場(chǎng)銷量達(dá)到428.7萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)7.2%,低于上年預(yù)期水平,市場(chǎng)增長(zhǎng)進(jìn)一步放緩。
2、差異化制勝,行業(yè)應(yīng)用漸行漸近
近年來(lái),固定電話的拆機(jī)率呈上升趨勢(shì)。以電信為例,2008年11月,本地電話用戶凈減151萬(wàn)戶,前11月累計(jì)減少996萬(wàn)戶,這已是2月以來(lái)的最大單月凈流失量。針對(duì)重組后新的市場(chǎng)架構(gòu),政府將在一定時(shí)期內(nèi)采取必要的非對(duì)稱管制措施,促使行業(yè)格局向均衡發(fā)展。毫無(wú)疑問,在電信重組后各運(yùn)營(yíng)商面臨全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)壓力的大環(huán)境下,以差異化的技術(shù)及產(chǎn)品特色滿足日趨個(gè)性化、定制化的用戶需求成為當(dāng)務(wù)之急。
在此基礎(chǔ)上,無(wú)線固話產(chǎn)品的出現(xiàn)不僅能夠提供智能化的終端,為擴(kuò)展行業(yè)應(yīng)用及增值業(yè)務(wù)的開發(fā)提供了基礎(chǔ)性平臺(tái),同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)由單一的語(yǔ)音服務(wù)向語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)信息等綜合性服務(wù)發(fā)展的過渡,幫助運(yùn)營(yíng)商以差異化的視角實(shí)現(xiàn)深入到行業(yè)信息化應(yīng)用領(lǐng)域。2008年,各地運(yùn)營(yíng)商紛紛在行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)展開試點(diǎn),力求在這一市場(chǎng)占得先機(jī),其中煙草、工商、警務(wù)等行業(yè)都有不錯(cuò)的嘗試,當(dāng)然也不乏一些地區(qū)仍然進(jìn)行前期調(diào)研,并未進(jìn)入大規(guī)模商用的現(xiàn)實(shí)情況。由此可見,鑒于行業(yè)應(yīng)用的特殊性,無(wú)線數(shù)據(jù)終端最終能否在各領(lǐng)域全面開花,并實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,實(shí)現(xiàn)由小眾市場(chǎng)到大眾市場(chǎng)的過渡,仍然需要終端廠商與運(yùn)營(yíng)商在業(yè)務(wù)與需求間尋找到更好的契合點(diǎn)。
3、整體環(huán)境向好,“規(guī)模+定制”趨勢(shì)日益凸現(xiàn)
2008年,電信業(yè)重組的啟動(dòng)激發(fā)了運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的全新運(yùn)營(yíng)模式。雖然受到全球金融風(fēng)暴和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速減緩的影響、工業(yè)和信息化部共建共享政策以及傳統(tǒng)固話產(chǎn)品增長(zhǎng)乏力的影響,但由于中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定,國(guó)家戰(zhàn)略支持TD網(wǎng)絡(luò)建設(shè),運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)升級(jí),無(wú)線固話正在迎來(lái)一輪新的轉(zhuǎn)型提升的關(guān)鍵機(jī)遇。
未來(lái)幾年,針對(duì)煙草、電力等不同行業(yè)差異化的需求,如何能給予用戶高附加值的服務(wù),完成由低端語(yǔ)音產(chǎn)品向“語(yǔ)音+數(shù)據(jù)”終端的過渡是目前無(wú)線固話市場(chǎng)的極大挑戰(zhàn)。與此同時(shí),隨著電信重組的塵埃落定,一種新的業(yè)務(wù)方式--為企業(yè)客戶提供固話、移動(dòng)和短信的混合打包服務(wù)正逐漸浮現(xiàn)出來(lái)。
賽迪顧問認(rèn)為,未來(lái)無(wú)線固話市場(chǎng)發(fā)展將是多元化的,或者是針對(duì)行業(yè)應(yīng)用的規(guī)?;缆?,或者是針對(duì)家庭用戶的個(gè)性化定制,甚至是提供一攬子服務(wù)。總而言之,服務(wù)提升、技術(shù)更新將是不變的主題,更將是無(wú)線固話行業(yè)進(jìn)步的充分體現(xiàn)。
(三) 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
1、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
在本報(bào)告中,賽迪顧問依據(jù)產(chǎn)品的功能用途和使用方式的不同,仍將無(wú)線固話終端劃分為無(wú)線商話終端和無(wú)線公話終端兩種類型。其中,無(wú)線商話終端主要由無(wú)線接入設(shè)備和電話機(jī)兩大部分組成,主要應(yīng)用在村村通用戶、企業(yè)集團(tuán)用戶和某些特定行業(yè)用戶。無(wú)線公話終端主要由無(wú)線接入設(shè)備、計(jì)費(fèi)器和電話機(jī)三大部分組成,與無(wú)線商話終端的主要區(qū)別在于是否安裝有計(jì)費(fèi)器,目前無(wú)線公話終端主要應(yīng)用在公共場(chǎng)所公話、IP超市話吧,報(bào)攤小商店有人值守公話業(yè)務(wù)等。
鑒于2008年無(wú)線數(shù)據(jù)終端市場(chǎng)仍處于啟動(dòng)期,整體市場(chǎng)并未如上年預(yù)期一樣取得突破性進(jìn)展,個(gè)別區(qū)域運(yùn)營(yíng)商仍處于市場(chǎng)的前期調(diào)研階段,并未實(shí)現(xiàn)大規(guī)模商用。因此,本報(bào)告中將無(wú)線數(shù)據(jù)終端數(shù)據(jù)納入無(wú)線商話部分統(tǒng)計(jì),后同。
數(shù)據(jù)顯示,2008年,400元以下手機(jī)產(chǎn)品占到整體市場(chǎng)的比例超過20%,低端手機(jī)的進(jìn)一步普及;同時(shí),電信重組實(shí)施后,運(yùn)營(yíng)商普遍以資費(fèi)上的優(yōu)惠和組合吸引廣大的手機(jī)用戶,而無(wú)線公話屬于移動(dòng)和固定電話的邊緣業(yè)務(wù),受國(guó)家電信和運(yùn)營(yíng)商政策影響較大,主要由各地移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)規(guī)劃和發(fā)展,近兩年,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商都不同程度地縮減了無(wú)線公話業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)投入,這對(duì)公話市場(chǎng)的發(fā)展產(chǎn)生了較大的影響,賽迪顧問數(shù)據(jù)顯示,2008年,公話產(chǎn)品在整體無(wú)線固話市場(chǎng)中的份額有所下降,共銷售對(duì)比來(lái)看,在國(guó)家繼續(xù)加大信息化建設(shè)、村村通工程推廣力度的宏觀政策支持以及運(yùn)營(yíng)商加大農(nóng)村縣鎮(zhèn)市場(chǎng)投入的策略下,無(wú)線商話市場(chǎng)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。賽迪顧問統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2008年共銷售了380萬(wàn)臺(tái)無(wú)線商話,占到整個(gè)無(wú)線固話終端市場(chǎng)的近90%。
表2 2008年中國(guó)無(wú)線固話終端市場(chǎng)按產(chǎn)品功能劃分的產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)

2、 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
在本報(bào)告中定義的無(wú)線固話終端指基于GSM或CDMA網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的產(chǎn)品。
從2008年無(wú)線固話終端市場(chǎng)按產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)劃分的產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)來(lái)看,GSM網(wǎng)絡(luò)類型的產(chǎn)品比例仍然占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),并進(jìn)一步蠶食C網(wǎng)份額,達(dá)到91.3%;聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)類型產(chǎn)品比例只占8.7%,主要原因在于:
首先,聯(lián)通本身CDMA網(wǎng)開通無(wú)線固話的業(yè)務(wù)和增值服務(wù)種類比較少,使終端廠商研發(fā)和生產(chǎn)產(chǎn)品的積極性不是很高,CDMA型無(wú)線終端的產(chǎn)品種類和數(shù)量有限。
其次,由于電信重組,聯(lián)通對(duì)C網(wǎng)的投入一度出現(xiàn)停滯,2008年在政策支持和資金投入力度方面明顯不夠,在一定程度上阻礙了廠商、代理商生產(chǎn)、銷售CDMA產(chǎn)品。
表3 2008年中國(guó)無(wú)線固話終端市場(chǎng)按產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)劃分的產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)

3、 區(qū)域結(jié)構(gòu)
無(wú)線固話終端產(chǎn)品區(qū)域銷售結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、人口數(shù)量和終端廠商的銷售策略相關(guān)性不高,受國(guó)家政策和運(yùn)營(yíng)商策略的影響比較大,具體體現(xiàn)在:
首先,各省運(yùn)營(yíng)商在無(wú)線固話終端市場(chǎng)擁有一定的自主權(quán),因此各地運(yùn)營(yíng)商區(qū)域發(fā)展策略、政策支持和資金投入力度方面差異化比較大,其中山東、四川等地區(qū)是無(wú)線固話市場(chǎng)的主要省份,這也是影響無(wú)線固話終端市場(chǎng)區(qū)域銷售結(jié)構(gòu)的主要原因;
其次,區(qū)域市場(chǎng)中固定電話、移動(dòng)電話的普及率,包括村村通工程的推進(jìn)程度也是影響區(qū)域銷售結(jié)構(gòu)的重要原因。
具體來(lái)看,西部地區(qū)人口眾多,地形復(fù)雜,大部分省市移動(dòng)電話和固定電話的普及率低,工業(yè)和信息化部最新數(shù)據(jù)顯示,西部地區(qū)的固話、移動(dòng)電話普及率均在20部/百人左右的水平,遠(yuǎn)低于東部50部/百人、中部30部/百人的平均水平。因此,2008年西部地區(qū)仍是運(yùn)營(yíng)商無(wú)線固話業(yè)務(wù)重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域,其中西北地區(qū)2008年發(fā)展較為迅猛,新疆、陜西等省份都有不錯(cuò)的表現(xiàn),較上年提升4個(gè)百分點(diǎn);以四川為代表的西南地區(qū),則繼續(xù)鞏固其整體排名第一的地位,市場(chǎng)份額達(dá)到41.9%。
對(duì)比來(lái)看,華東、華中地區(qū)由于固定、移動(dòng)電話普及率較高,在無(wú)線固話市場(chǎng)的表現(xiàn)始終較為平穩(wěn),2008年兩個(gè)區(qū)域市場(chǎng)中江蘇、湖南、江西等代表省份表現(xiàn)較為穩(wěn)定,幫助其整體區(qū)域市場(chǎng)與上年水平基本持平;
東北地區(qū),2008年,黑龍江、遼寧仍然主要在農(nóng)村信息機(jī)方面有所投入,但受整體規(guī)模的制約,并沒有實(shí)現(xiàn)顯著的提升。
我們認(rèn)為,從整體區(qū)域狀況看,隨著村村通工程及國(guó)家加大力度開發(fā)偏遠(yuǎn)地區(qū)信息化建設(shè)的深入發(fā)展,無(wú)線固話市場(chǎng)發(fā)展重心已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)移至西部地區(qū)。
表4 2008年中國(guó)無(wú)線固話終端市場(chǎng)區(qū)域銷售結(jié)構(gòu)

4、 渠道結(jié)構(gòu)
目前,無(wú)線固話終端廠商仍主要采取直銷、代理和虛擬運(yùn)營(yíng)直銷三種銷售模式。
直銷模式:主要指終端廠商將產(chǎn)品直接銷售給移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商;
代理模式:主要指終端廠商將產(chǎn)品委托給各地的經(jīng)銷商或分銷商來(lái)銷售產(chǎn)品,是廠商在直銷銷售網(wǎng)絡(luò)不能覆蓋的范圍內(nèi)采取的補(bǔ)充銷售方式。代理商對(duì)于所在地區(qū)的用戶需求把握能力較強(qiáng),同時(shí)與運(yùn)營(yíng)商有良好的合作關(guān)系;
虛擬運(yùn)營(yíng)模式:主要指采購(gòu)、發(fā)展和用戶管理都由移動(dòng)公司交給第三方公司來(lái)完成;為了適應(yīng)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商發(fā)展模式的改變,廠商也發(fā)展了虛擬運(yùn)營(yíng)直銷的銷售方式,主要指終端廠商將產(chǎn)品銷售給虛擬運(yùn)營(yíng)的第三方公司。
2008年,直銷方式是無(wú)線固話終端廠商采取的主流銷售方式,隨著行業(yè)應(yīng)用的興起,針對(duì)行業(yè)應(yīng)用的差異化特色,廠商與運(yùn)營(yíng)商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、售前售中售后服務(wù)等各個(gè)層面的合作需求日趨明顯,2008年采用直銷方式銷售的產(chǎn)品達(dá)334.5萬(wàn)臺(tái),所占比例較上年有所提升,達(dá)到78.2%,在山東、四川等重點(diǎn)省份表現(xiàn)尤為突出。
憑借與運(yùn)營(yíng)商良好的合作關(guān)系,代理模式在無(wú)線固話終端市場(chǎng)始終占據(jù)較為重要的地位,但由于代理商與運(yùn)營(yíng)商的合作受運(yùn)營(yíng)商的主導(dǎo)作用較強(qiáng),且運(yùn)營(yíng)商開始加強(qiáng)對(duì)于渠道管理上的掌控力度,2008年代理模式的份額有所下降,至15.2%。
對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)模式,2008年受到政策管制和市場(chǎng)特點(diǎn)的影響,整體銷售規(guī)模仍然不是太大,但比例較上年有所上升,達(dá)到5.9%。未來(lái)幾年,隨著無(wú)線固話市場(chǎng)的逐步成熟,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商出于降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提升用戶ARPU值的考慮,將會(huì)在虛擬運(yùn)營(yíng)模式上投入更多的精力,虛擬運(yùn)營(yíng)模式的銷售比例將有望得到穩(wěn)步提升。
表5 2008年中國(guó)無(wú)線固話終端市場(chǎng)銷售渠道結(jié)構(gòu)

5、 價(jià)格段結(jié)構(gòu)
受到整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷、運(yùn)營(yíng)商重組的影響,2008年,無(wú)線固話領(lǐng)域的爭(zhēng)奪異常激烈:各主要廠商一方面繼續(xù)固守優(yōu)勢(shì)省份,同時(shí)也借助價(jià)格和差異化的產(chǎn)品服務(wù)相輔相成的手段來(lái)開拓新市場(chǎng)。但由于傳統(tǒng)無(wú)線固話產(chǎn)品價(jià)格下降空間已經(jīng)不大,以敏訊為代表的優(yōu)勢(shì)廠商開始加強(qiáng)上游整合能力,以期進(jìn)一步降低成本并加強(qiáng)終端產(chǎn)品的掌控力。總體來(lái)看,無(wú)線固話終端價(jià)格仍呈下降態(tài)勢(shì),但增速已經(jīng)明顯放緩。
具體來(lái)看,無(wú)線商話價(jià)格自2002年以來(lái)一直呈現(xiàn)下降的局面,2008年受到成本因素的影響,,盡管主流價(jià)格段仍然集中在300-499元,但較上年有較大幅度的下滑,并進(jìn)一步向300元以下價(jià)格段平移,在價(jià)格不斷下降的過程中,廠商單純依托價(jià)格手段爭(zhēng)搶市場(chǎng)份額的方式正在逐漸喪失優(yōu)勢(shì),一些小的廠商開始逐步淡出市場(chǎng)。
無(wú)線公話領(lǐng)域,2008年主流價(jià)格段進(jìn)一步集中至300-499元價(jià)格段,同時(shí)300元以下價(jià)格段的份額也有顯著提升,這與運(yùn)營(yíng)商加大農(nóng)村地區(qū)普遍服務(wù)力度及偏遠(yuǎn)地區(qū)消費(fèi)能力有限不無(wú)關(guān)系。